App下载与使用

1、App如何下载和安装？

【方式1】点击链接，下载“心跳元力”App（https://dokidoki.lovappen.cn/）。

【方式2】iPhone手机可通过App Store搜索“心跳元力”；Android手机可通过腾讯应用宝、华为、荣耀、小米、OPPO、VIVO应用商店搜索“心跳元力”。

2、App如何修改性别？

请在个人中心（点击头像）—点击个人信息—昵称—修改昵称，性别只支持修改一次。

3、App如何修改名称？

请在个人中心（点击头像）-点击个人信息-选择昵称。

4、如何注销App账号？

请在个人中心（点击头像）-点击个人信息-选择注销账号。

5、3D人物无法显示？

请先前往个人中心-设置-清除缓存，清除缓存后再去元梦天使互动场连接设备并重新下载资源。

6、App闪退/崩溃问题

若在元系列飞机杯使用“自动”模式时发生闪退，请将App升级到最新版本，然后在“我”-“设置（右上角）”，关闭“动画默认渲染方式”后重试。

7、互动界面黑屏怎么办？

建议卸载App后重新安装，若无法解决可咨询客服DOKI酱。

8、显示异常登录？

建议间隔1小时后再登录，若无法解决可咨询客服DOKI酱。

9、App电量显示异常？

App只能读取设备的大致电量，有时候设备电量处于临界值时，App会判断为低一格电量，主要以设备上显示的电量为准。